Teslimat ve Kargo Koşulları

Kargo Ücreti

Kargo ücreti 39,90 TL'dir ve ödeme sırasında toplam tutara eklenir. 700,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişinizin kargo ücreti, sepetinizdeki ürünlere göre ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.

Teslimat Süresi

• Kart ile ödenen siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1–5 iş günü içinde kargoya verilir.
• Havale/EFT siparişleri, ödeme hesabımıza geçtikten sonra aynı süre içinde kargoya verilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız işlemi hızlandırır.
• Kargo firmasının teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1–4 iş günü arasında değişir.
• Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları ve kargo firmasından kaynaklı gecikmeler bu sürelere dahil değildir.

Kargo Firması ve Takip

Gönderiler Aras Kargo ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir ve "Siparişlerim" sayfasından durumu izleyebilirsiniz.

Teslim Alırken Dikkat

Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz faydanıza olur. Hasarlı/ezik bir paket varsa kargo görevlisine tutanak tutturmanızı ve paketi ya bu tutanakla teslim almanızı ya da kabul etmemenizi öneririz; ardından durumu zileaktar@gmail.com veya 0551 173 00 94 üzerinden en kısa sürede bize bildiriniz. Erken bildirim süreci hızlandırır; ayıplı ürünlerde 6502 sayılı Kanun'dan doğan yasal haklarınız her hâlükârda saklıdır.

Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tamamına teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderim şu an bulunmamaktadır.

Adres Hatası

Yanlış/eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen ve tarafımıza iade dönen siparişlerin yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.